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Herd-Sets
- Herd-Sets
  
  Entdecken Sie unser Sortiment an Herd-Sets zum Einbau. Ob es ein autark funktionierendes Einbauherdset oder ein zusammenhängendes Gerät sein soll, spielt vor dem Bestellen eine entscheidende Rolle. All diese Varianten können Sie hier im Online-Shop mit schneller Lieferung kaufen.
  
  Kombinierte Herd-Sets
  
  Autarke Herd-Sets
  
  Standherde
  
  Herd-Set-Konfigurator
Backöfen
- Backöfen
  
  Entdecken Sie hier unsere breite Auswahl an Einbaubacköfen. Es handelt sich hier ausschließlich um autark funktionierende Backöfen, welche in 60 oder 90 cm (Maxi-) Einbaubreite verfügbar sind. Bei uns bekommen Sie viele Designvariationen, ob in weiß, schwarz oder Edelstahloptik - mit Kerntemperaturfühler, Teleskopauszügen, Pyrolyse und Katalyse.
  
  Backöfen mit Knebelsteuerung
  
  Kaffeemaschinen
  
  Wärmeschubladen
  
  Backofen mit Sensor-Steuerung
  
  Premium-Backofen mit Kerntemperaturfühler
  
  Mikrowellen und Multifunktions-Garer
  
  Zubehör für Backöfen
Kochfelder
- Kochfelder
  
  Hier finden Sie unsere Kollektion verschiedener Kochfelder, die autark funktionieren. Sie können hier Ihr Kochfeld in 60 cm, 80 cm, 90 cm oder 92 cm bestellen und kaufen. Wir haben konventionelle Glaskeramik-Kochfelder mit Heizspiralentechnik, oder Induktionskochfelder, auch mit Booster und Flex-Zone.
  
  Heizspiralen-Kochfelder
  
  Kochfeld mit Draft-Dunstabzugshaube
  
  Induktionskochfelder
  
  Gaskochfelder
Dunstabzugshauben
- Dunstabzugshauben
  
  Bei uns bekommen Sie eine große Auswahl an verschiedenen Design Dunstabzugshauben. Diese sind in drei Serienklassen unterteilt - von Einsteiger (Basic-)-Geräten bis zum Premium Dunstabzug finden Sie hier alles zum Bestellen und Kaufen. Sie erhalten Wandhauben, Inselhauben, Unterbauhauben, Tischhauben und Flachschirmhauben in 60 cm, 80 cm und 90 cm Breite.
  
  Wandhauben
  
  Inselhauben
  
  Einbauhauben
  
  Premium-Hauben (besonders leise)
  
  Hauben mit Ambientebeleuchtung
  
  Appsteuerung / Fernbedienung
  
  Zubehör
  
  Aktivkohlefilter
Smart Home
- Smart Home
  
  Mit unseren innovativen Smart Home Geräten hält der Komfort Einzug in Ihr Heim. Hier finden Sie zum Beispiel Geräte die mittels App-Steuerung oder Fernbedienung geregelt werden können.
  
  Smart-Home Dunstabzugshauben
Geschirrspüler
- Geschirrspüler
  
  Sie finden hier alle Arten für Geschirrspüler, ob als Variante, die teilintegriert, vollintegriert oder als Standgerät arbeitet. Die Geräte sind bei uns besonders hinsichtlich Energieeffizienzklasse optimiert und bieten eine komfortable Ausstattung. Außerdem bieten wir die gängigen Einbaubreiten an - das bedeutet 45 cm oder 60 cm Breite.
  
  Vollintegrierbare Geräte
  
  Teilintegrierbare Geräte
  
  Standgeräte
Kühl-/Waschgeräte
- Kühl-/Waschgeräte
  
  In dieser Kategorie finden Sie unser Sortiment an Kühl- und Waschgeräten. Hier können Sie Geräte wie Waschmaschinen mit 8 oder 5 kg Volumen, Wärmepumpentrockner mit 8 kg Volumen oder Side-By-Side Kühlschränke bequem kaufen und bestellen.
  
  Waschmaschinen
  
  Kühlgeräte
Ersatzteile
- Dunstabzugshauben
  
  Backöfen
  
  Kochfelder
  
  Jan Kolbe Ersatzteile
  
  Ersatzteile Dunstabzughauben
  
  Ersatzteile Herde
  
  Ersatzteile Kochfelder
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Lieber Kunde, damit wir Ihre Beanstandung zügig bearbeiten können, bitten wir Sie diesen Fragebogen auszufüllen:

Sollten Sie beim Ausfüllen einen Verweis auf unser FAQ bekommen, so bitten wir Sie diese Hinweise im Vorfeld zu beachten, bevor Sie eine Beanstandung bei uns melden.

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Mit welchem Produkt haben Sie Probleme?

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Transportschaden:

Wurde die Sendung angenommen? Ja Nein

Wurde die Sendung beim Paketdienst oder der Spedition beanstandet? Ja Nein

Ist die äußere Verpackung beschädigt? Ja Nein

Ist der Inhalt beschädigt? Ja Nein

Wenn der Inhalt beschädigt ist, ist der Schaden im sichtbaren Bereich? Ja Nein

Detailierte Beschreibung:

Die Lieferung ist falsch oder unvollständig.

Falsche Lieferung:

Wurden die falschen Artikel geliefert? Ja Nein

Ist die Anzahl der bestellten Geräte komplett? Ja Nein

Ist der Inhalt der Lieferung vollständig? Ja Nein

Wie hoch ist Ihre Dunstabzugshaube montiert (von Unterkante Haube bis Kochfeld in cm): Die Dunstabzugshaube hat eine Funktionsstörung.

Hat die Steckdose Strom? Ja Nein

Hat sich ein Stecker von Display oder Elektronik gelöst (Gerät vorher vom Strom trennen)? Ja Nein

Der Motor läuft nicht an.

Bitte überprüfen Sie den Motor auf Fremdkörper. Bitte lesen Sie das FAQ

Die Dunstabzugshaube hat ein ungewöhnliches Laufgeräusch.

Ist eine Lamelle gebrochen? Ja Nein

Funktioniert das Lüfterrad? Ja Nein

Gerät hat keine Leistung und ist laut - vibriert.

Bitte lesen Sie das FAQ

Bitte wählen Sie hier den Querschnitt Ihrer Abluftleitung (nur Abluftbetrieb): Bitte wählen Sie hier die Art Ihrer Mauerkastenabdeckung (nur Abluftbetrieb): Bitte geben Sie hier die Länge Ihrer Abluftleitung in cm an: Bitte geben Sie die Anzahl der Bögen in Ihrer Abluftleitung an:

Sind die Bögen beidseitig abgerundet? Ja Nein

Sind die Bögen auf einer Seite 90° und auf der anderen abgerundet? Ja Nein

Fett oder Wasser tropft von der Dunstabzugshaube ab.

Bitte wählen Sie hier den Querschnitt Ihrer Abluftleitung (nur Abluftbetrieb):

Haben Sie Ihre Abluftleitung mit Gefälle nach außen verlegt? Ja Nein

Das Kochfeld hat eine Funktionsstörung

Wer hat dieses Kochfeld installiert? FAQ

Wird am Display etwas angezeigt? Ja Nein

Wurde die Stromversorgung bis zum Sicherungskastern geprüft? Ja Nein

Wurde das Kochfeld schon 2 Stunden vom Strom getrennt / Sicherung ausgeschaltet? Ja Nein

Funktionieren die Heizelemente? Vorne links Hinten links Mitte Vorne rechts Hinten rechts

Hat eine Seite keine Funktion? Ja Nein

Haben Sie die Anschlüsse überprüft und sichergestellt das all Phasen angeschlossen sind? Ja Nein

Fällt die Sicherung? Ja Nein

Schaltet das Induktionskochfeld beim Kochen ab? Ja Nein

Wie lautet der Fehlercode, falls dieser angezeigt wird?

Das Kochfeld hat ein Laufgeräusch

Ist eine ausreichende Belüftung vorhanden? (Siehe Bedienungsanleitung) Ja Nein

Wurde das Kochfeld über einer Schublade eingebaut? Ja Nein

Töpfe werden vom Induktionskochfeld nicht richtig erkannt

Wurde ein anderer / größerer Topf auch nicht erkannt? Ja Nein

Von welcher Marke ist das Kochgeschirr?

Der Geschirrspüler hat eine Funktionsstörung

Hat das Gerät Strom? Ja Nein

Leuchtet das Display? Ja Nein

Können Sie ein Programm auswählen? Ja Nein

Wie lautet der Fehlercode (falls angezeigt)?

Das Spülergebnis ist schlecht

Haben Sie die Pflegeanleitung durchgearbeitet? Ja Nein

Das Geschirr wird nicht trocken

Ist das Gerät an Warmwasser angeschlossen? Ja Nein

Welches Programm wurde verwendet? (Referenzprogramm ist Topfprogramm)

Ist bei Beendigung des Spülgangs der Innenraum warm? Ja Nein

Der Kühlschrank hat eine Funktionsstörung

Hat das Gerät Strom? Ja Nein

Leuchtet die Innenbeleuchtung? Ja Nein

Der Kühlschrank ist vereist

Liegen die Gummidichtungen ringsum an? Ja Nein

Ist das Gerät evtl. zu weit innen eingebaut? Ja Nein

Wurde der Türanschlag gewechselt? Ja Nein

Der Backofen hat eine Funktionsstörung

Hat die Steckdose Strom? Ja Nein

Ist die Uhrzeit eingestellt? Ja Nein

Sicherung/FI fällt? Ja Nein

Oberhitze wird warm? Ja Nein

Grill wird warm? Ja Nein

Unterhitze wird warm? Ja Nein

Heißluft wird warm? Ja Nein

Beleuchtung funktioniert? Ja Nein

Hat der Backofen ein Laufgeräusch?

Macht das Heißluftgebläse ein Geräusch? Ja Nein

Macht der Querstromlüfter/die Gehäusekühlung ein Geräusch? Ja Nein

Das Backergebnis ist nicht zufriedenstellend

Ist das Backergebnis nicht gleichmäßig? Ja Nein

Backergebnis zu dunkel oder verbrannt? Ja Nein

Die Tür öffnet sich nicht 90 Grad

Bitte lesen Sie das FAQ

Es hat sich Rost gebildet

Bitte lesen Sie das FAQ

Es gibt Schäden an der Innenbeschichtung

Bitte lesen Sie das FAQ

Ein Bild vom Anschluss des Kochfeldes an der Herdanschlussdose wird benötigt.

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Helga G.

habe Ihre firma über das internet entdeckt und zum ersten mal ein Induktions-Kochfeld bestellt. Die Bestellung und Lieferung erfolgte unkompliziert und die Platten funktionieren wunderbar!

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